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开云体育_ 黄洋洋:绽放在窗口的新警花


本文摘要:一头老练清爽的短发,一句句温情耐心的问候,在腾蛟派出所的户籍窗口,黄洋洋用四季常开的微笑赢得了服务群众的一致好评。

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一头老练清爽的短发,一句句温情耐心的问候,在腾蛟派出所的户籍窗口,黄洋洋用四季常开的微笑赢得了服务群众的一致好评。黄洋洋用自己的行动与奉献诠释了新时代巾帼女警的继承。黄洋洋是腾蛟派出所最年轻的民警,1997年出生的她去年6月刚从浙江警员学院反恐专业结业,于9月分配至腾蛟派出所从事户籍治理事情。

新入警的黄洋洋怀着满腔热血和一片赤诚,立志要把汗水和青春挥洒在这个与老黎民联系最多的小窗口上。能一次办成的事绝不让群众跑两次“能一次办成的事,决不让群众跑两趟。”虽然是个“新兵蛋子”,但黄洋洋看待事情是兢兢业业、一丝不苟。

遇到对户籍政策不相识的住民,她都市耐心细致地解释;面临向她求助的群众,她也会力所能及用心服务。1月29日,辖区的周女士通过村干部向黄洋洋反映了难题。原来,周女士恒久在意大利生活,因为事情忙碌一直没时间回国,她6岁的孩子至今还没有管理落户,本想趁着回国探亲之际到所里管理,可正遇上疫情发作又延误了下来。得知此事后,黄洋洋主动联系上了周女士,在电话中详细相识后将其情况整理成陈诉向县局反映,为其开通绿色通道资助她解决了难题。

拿到户口本后,周女士心里的大石头终于落地,不住地向黄洋洋说着谢谢。不让遗憾再次发生“大脚板”走进大山作为一名户籍民警,意味着天天上班面临群众重复几百遍同样的话语,日复一日,黄洋洋从没有一字半句的怨言。今年7月,她又接到求助,赤岩山村的金大爷因为恒久生活在偏远山区、深居简出,直到身患癌症才意识到其户口已被注销多年。

在为其重新办证落户的历程中,黄洋洋多次往返村居、审批科和金大爷就诊的平阳县人民医院,走访观察、收罗信息、整理陈诉,但最终金大爷因身体虚弱不幸离世,这张“迟到”的身份证也只能交由眷属留作纪念。这件事给了黄洋洋很大的感慨,腾蛟镇地处浙南山区,山多人少,住的也疏散,许多上了年龄大爷大妈对政策不敏感,户口遗留问题许多。为此,黄洋洋也下定刻意,要通过“大脚板”警务,用一张张警民联系卡、一次次入户走访,买通服务山区群众“最后一公里”,解决他们的燃眉之急。


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